IT süsteemide administreerimise e. hoolduse pakett sisaldab missioonikriitiliste terviklike süsteemide (sh. serverid, tööjaamad, printerid, printserverid, võrguseadmed, võrk) projekteerimist ja hooldamist. Tehes seda nii, et on tagatud infosüsteemide ja tema teenuste pidev kättesaadavus ning võimalikult kiire taastatavus avarii olukorras. Pakett sisaldab vastavalt kliendi ja hooldaja vahel kokku lepitud tööde mahtu, mis on suunatud tõrgete ennetusele ja süsteemi monitooringule, et ennetada tekkivaid tõrkeid. Meie poolt pakutav teenus jaguneb oma keerukuselt ja vajadustelt mitmesse gruppi, neis kõigis omavad meie spetsialistid aastatepikkust töökogemust.
IT süsteemide projekteerimine, ehitus, hooldus ja administreerimine
Keerukus:
Tugiteenus on suunatud Microsoft Windows operatsioonisüsteemil baseeruvate süsteemide töö kindlustamiseks. Administreerime süsteeme, vastavalt vajadusele, kas koha peal või kaugelt läbi arvutivõrgu.
Võrkude projekteerimine ja ehitus
Keerukus:
Kaabelduse ja võrgu aktiivseadmete (ruuterid, switchid jne.) projekteerimine, paigaldus ja haldus.
Laivõrgu projekteerimine, seadistamine, kaugadministreerimine
VPN töökohtade projekteerimine, seadistamine, kaugadministreerimine
Wi-Fi lahendused
Printerid, printserverid
Keerukus:
Laivõrgu printserverite, printerite projekteerimine, seadistamine, online administreerimine.
Seadmed ja süsteemitarkvara
Keerukus:
Kogu vajalik riist- ja tarkvara on võimalik osta otse meilt. Omame lepinguid arvutitootjate, arvutite-, võrguseadmete-, komponentide- ja tarkvara maaletoojatega.
Kasutajatugi
Keerukus:
Tarkvaratoodete registreerimine ja esmane töökäskude käivitamine.
Printerite, scannerite jms. seadmete esmaste töökäskude käivitamine.
Kasutajatugi ning koolitus kliendi juures, telefoni ja e-maili teel.
Partnerid